Vision Management’s løsningsarkitekter yder løbende ad hoc 3-level SAP support til vores kunder.

Vi tilbyder også løbende 1. og 2. level support ved vores near-shore ressourcer.

Selvom kunderne ofte har interne SAP specialister, kan der være behov for at vende en kompliceret problemstilling eller at få bekræftet, at en påtænkt løsning er den bedste.

  • Vi tilbyder vores supportservice til alle vores kunder uden nogle faste omkostninger og tager udelukkende betaling for anvendt tid.
  • Vision Management har udviklet et ISO certificeret supportsystem, hvor vi modtager opgaverne fra vores kunder per mail eller telefon.
  • Kunden bliver kontaktet af den rette specialist og modtager et estimat på opgaven. Når estimatet er godkendt, løser konsulenten opgaver enten on-site eller remote.

Vores kernekompetencer inden for SAP

  • SAP Finans
  • SAP Business Intelligence
  • SAP Logistik
  • SAP Teknik
  • Projektledelse
Er der behov for løbende 1. og 2. level support, kan vi tilbyde remote-support i samarbejde med vores bulgarske partnere, der råder over dygtige applikations og tekniske konsulenter inden for alle vores specialistområder, som bl.a. omfatter:
  • Finans (FI)
  • Controlling (CO)
  • Treasury (TR)
  • Rejsestyring (TRV)
  • Projekt Styring (PS)
  • Produktion (PP)
  • Logistik (MM-LES)
  • ABAP
  • Basis
  • Sikkerhed og Autorisationer (BC-SEC)
  • Business Intelligence (BW-BO)
  • Integration (PO-PI)

I er meget velkomne til at kontakte os for mere information om, hvordan vi kan yde SAP support for jer.

 

Share This